A IA para sua Concessionária

Transforme seus leads em compradores,
e sua base de clientes em fãs.

Seu novo time de IA para a concessionária — agentes de IA disponíveis 24 horas por dia para qualificar leads, agendar serviços e reengajar seus clientes. Enquanto seu time foca em fechar mais vendas.

Agendar demonstração → Ver como funciona
Tox Dashboard · Maio 2025
Atendimentos
651
↑ +18% vs. mês anterior
Visitas agendadas
441
↑ +22% vs. mês anterior
Taxa de agendamento
90%
↑ +1,1 p.p. vs. mês anterior
T
Tox · Pré-vendas Online
Oi! O Song Plus DM-i 2025 está disponível em branco e cinza. Tem preferência? 😊
Branco! Vocês fazem financiamento?
✓ Visita agendada · Carlos A. · Sáb 10h · BYD Song Plus Branco

Funciona com as principais marcas

20%
de aumento de taxa de conversão de lead para agendamento
24/7
24 horas, 7 dias por semana - esteja disponível quando seu cliente quiser: fins de semana, feriados e madrugadas
<3s
segundos de tempo médio de resposta comparado com minutos ou horas
O problema

Seu time é bom.
O problema é que não consegue estar em todos os lugares ao mesmo tempo.

01
Leads sem retorno imediato O cliente manda mensagem, o vendedor está em atendimento. Quando responde, o lead já foi embora.
02
Fim de semana e fora do horário 30% das mensagens chegam quando a equipe não está disponível. Ninguém atende.
03
O pós vendas poderia ser mais preciso Clientes poderiam voltar mais para a revisão se forem lembrados na hora certa.
04
Eliminar o padrão inconsistente entre lojas Turnover leva a treinamento e perda de oportunidades.
O resultado com Tox

A Tox resolve a capacidade, não o talento. Seu time continua fazendo o que faz de melhor — o agente cuida do volume.

R$280k
Impacto estimado em receita por concessionária ao mês, considerando apenas os leads atendidos fora do horário comercial que teriam sido perdidos.
2-4 sem.
Do contrato ao primeiro atendimento. Sem criar Business Manager novo, sem mudar o número de WhatsApp da loja.
Capacidades

Tudo que seu time precisa para não perder mais uma oportunidade

< 3s
Resposta em menos de 3 segundos
O agente responde qualquer mensagem de WhatsApp, site ou portal imediatamente — 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Qualificação automática
Entende modelo de interesse, orçamento e forma de pagamento — e entrega o lead qualificado para o vendedor com contexto completo.
Agendamento direto na agenda
Confirma horário diretamente na agenda do vendedor e envia resumo formatado para o cliente e para o time.
Pós-venda proativo
Lembretes de revisão por km estimado, reativação de clientes inativos, pesquisa de satisfação automática após cada serviço.
Integração com CRM e DMS
Leads e agendamentos registrados automaticamente no seu sistema. Zero dupla entrada de dados, zero fricção operacional.
Dashboard em tempo real
Volume de atendimentos, taxa de conversão, tempo médio de resposta e NPS — tudo visível, por loja, a qualquer momento.
Agente de Pré-Vendas

Seu time foca em fechar.
O agente cuida de tudo antes disso.

O agente de pré-vendas atende todos os leads no mesmo instante, qualifica o interesse e entrega um agendamento confirmado para o vendedor — sem que o cliente perceba que não está falando com um humano.

Agendar demonstração →
T
Tox · Pré-vendas Online agora
C
Oi, vi o BYD Song Plus no site. Ainda disponível?
T
Oi! O Song Plus DM-i 2025 está disponível em branco e cinza. Tem preferência de cor? 😊
C
Branco! Vocês fazem financiamento? Quero entender as parcelas
T
Fazemos! Com entrada de R$30k, parcelas a partir de R$2.490/mês em 48x. Quer agendar uma visita para montar a proposta ideal?
C
Quero! Sábado às 10 da manhã dá?
✓ Visita confirmada
Carlos A. · BYD Song Plus Branco
Sáb 03/05 às 10h · Av. Paulista, 1500
Consultor: João Silva
respondido em 3s
Agente de Pós-Vendas

Sua oficina sempre cheia.
Seu cliente sempre lembrado.

O agente cuida do volume de contatos de rotina — agendamentos, lembretes e confirmações — para que seu time de pós-vendas foque no relacionamento e nas situações que precisam de atenção real.

Agendar demonstração →
T
Tox · Pós-vendas Online agora
T
Oi Fernando! Seu Tiguan está chegando no prazo de revisão. Quer garantir seu horário? Temos disponibilidade essa semana 🔧
F
Obrigado por lembrar! Quanto vai sair a revisão?
T
A 2ª revisão do seu Tiguan fica em R$ 1.000. Tenho esses horários:

a) Terça às 14h   b) Quarta às 15h
F
Terça fica ótimo!
✓ Agendamento confirmado
Fernando P. · VW Tiguan · Placa FER7G26
Terça 28/04 às 14h · Av. Getúlio Vargas, 727
agendamento confirmado automaticamente
Como funciona

Do contrato ao primeiro atendimento
em menos de 2 semanas.

01
Configuração sem dor
Integramos com seu CRM, portais e WhatsApp sem mudar nada na operação atual. Para a POC, começamos em dias — sem criar Business Manager do cliente.
02
O agente aprende sua loja
Configuramos estoque, fluxos de atendimento, horários e regras da sua operação. O agente fala como parte do seu time — você dá o nome.
03
Resultados desde o primeiro dia
Acompanhe tudo em tempo real: atendimentos, agendamentos, taxa de conversão e NPS. Cada semana o agente melhora com os dados acumulados.
O que dizem os clientes

Times que já usam a Tox

A Tox resolveu nosso maior gargalo: os leads que chegavam fora do horário. Antes perdíamos boa parte deles. Hoje o agente qualifica e entrega o agendamento confirmado.

Implementamos em 10 dias. O time de vendas adorou porque o agente chega com o cliente já qualificado — modelo, entrada, e horário confirmado. Eles só precisam aparecer.

O pós-vendas foi a surpresa. A taxa de retorno para revisão subiu muito quando começamos a mandar lembretes proativos no momento certo. A oficina nunca esteve tão cheia.

Pronto para não perder
mais nenhum lead?

Demonstração personalizada em 30 minutos. Implementação em até 2 semanas. Sem custo de setup.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Entre 2 e 4 semanas do contrato ao go-live completo. Para a prova de conceito, conseguimos configurar o atendimento via WhatsApp em poucos dias — sem precisar criar conta nova ou mudar o número da concessionária.
Sim. A Tox integra via API com os principais CRMs e sistemas de gestão do mercado automotivo brasileiro. Leads e agendamentos são registrados automaticamente no seu sistema, sem dupla entrada de dados.
A maioria não percebe. Usamos processamento de linguagem natural com adaptação de tom e linguagem regional. A concessionária define o nome do agente. Quando necessário, a conversa é transferida para um humano com todo o contexto — sem o cliente precisar repetir nada.
Existe um protocolo de escalação. Quando o agente identifica que não consegue resolver, ele coleta todas as informações e transfere para um atendente humano com o contexto completo da conversa.
Trabalhamos com contratos flexíveis adaptados ao porte e volume da sua concessionária. Não há custo de implementação. Em 30 minutos apresentamos uma proposta personalizada — é só agendar.